Se necesita Gerente de ITO
Para:
Confidencial
Importante Grupo Financiero valora el compromiso personal de cada empleado con el éxito compartido del Banco. Es por ello que nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de ITO
Misión del puesto:
Coordinar y garantizar la gestión de los Coordinadores Operativos en los diferentes clientes de acuerdo a las políticas y procedimientos de la empresa y las necesidades del cliente.
Requisitos:
- Profesional en áreas de IT (Sistemas, tecnología, informática)
- Con más de 4 años de experiencia en posiciones similares
- Coordinación de Servicios
- Conocimiento del negocio
- Certificación Itil (acreditada)
Funciones:
- Cumplir en el plazo de entrega de reportes requeridos por el área.
- Colaborar con los flujos de información del área.
- Acompañar y supervisar la gestión de los Gerentes Operativos.
- Hacer seguimiento del cumplimiento de SLA´s
- Atender los requerimientos del cliente en relación a mejoras de los servicios.
- Apoyar al Gerente de Área Técnica en dimensionamiento de los servicios.
- Apoyar en la construcción de planes de eficiencia y automatización de los servicios.
- Preparar los soportes documentales a emplear en el área.
- Custodia la información sensible o confidencial.
- Participa en reuniones técnicas y de planificación del Área.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.