Se necesita Gerente de Servicios – Sector TI
Para:
Confidencial
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de Gerente de Servicios - Sector TI.
Requisitos:
- Licenciado de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Informática, o afines.
- Contar con Certificaciones en PMP e ITIL.
- Experiencia de 5 años en Gestión de Proyectos / Servicios TI, JIRA e indicadores financieros.
- Sólida experiencia con equipos grandes de trabajo, mayor a 60 personas.
Funciones:
- Administrar la ejecución del proyecto o entrega del servicio pactado en la propuesta y/o órdenes a fin de asegurar el cumplimiento de la calidad de entrega, los plazos acordados y la rentabilidad esperada.
- Identificar nuevas oportunidades o necesidades del cliente de acuerdo a los márgenes de rentabilidad elaborando propuestas técnicas y económicas que garanticen la continuidad de la relación con el cliente.
- Diseñar informes sobre el cumplimiento del proyecto o servicio de acuerdo a la propuesta técnica o hitos mensuales a fin de asegurar la facturación en los plazos establecidos.
- Reportar el devengado de ingresos y costos de los proyectos y/o servicios a su cargo, asimismo en proyectos tipo staffing especificar el devengado de ingreso y costo por persona.
- Administrar al personal designado para la atención a los proyectos y/o servicios a su responsabilidad, además de la asistencia, vacaciones, incidencias dentro de los plazos establecidos por Global Hitss a fin de garantizar el cumplimiento de las normas legislativas del país.
- Participar en la elaboración de la estrategia de negocio de su área a fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
- Evaluar el cumplimiento de las políticas y normas de seguridad de la información así como de los procedimientos generales de seguridad tanto en tecnologías informáticas como en comunicaciones a fin de garantizar la confidencialidad de la información interna y de nuestros clientes.
- Establecer planes de contingencia para las funciones críticas verificando su buen funcionamiento.
Beneficios:
- Sueldo en planilla 100% desde el primer día.
- EPS corporativa (opcional).
- Convenios corporativos.
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