Se necesita Gestor de Clientes

Para:

Grupo Euromotors

Nuestra empresa se encuentra en la búsqueda de Gestores de clientes que cumplan con el sgte. perfil:

 

Requisitos:

– Egresados de las carreras Técnicas de Administración o afines.

– Experiencia mínima 02 años en atención al cliente en establecimientos premium.

– MS Office a nivel intermedio avanzado.

– Manejo de internet a nivel usuario.

– Manejo de indicadores de gestión.

 

Competencias:

Servicio al cliente.

– Compromiso.

– Orientación a resultados.

– Desarrollo de relaciones interpersonales.

 

Funciones:

Actuar como primer contacto de concesionario y orientar a los clientes que ingresan preguntándoles qué servicio que

  requieren.

– Contactarse con los clientes para recordarles la cita un día antes e ingresar la información al sistema.

– Contactarse con los clientes que no acuden a su cita para confirmar su asistencia o reprogramarla.

– Identificar los ingresos por emergencia de clientes sin cita para su rápida atención.

– Manejar la programación de atenciones por asesor para poder hacer una correcta derivación de clientes sin cita     

  coordinando previamiente con el asesor de servicio.

- Gestionar oportunamente la movilidad para atención de clientes que ingresan con cita o sin cita.

– Realizar las llamas para la coordinación de ingresos de autos con campañas de fábrica.  

 

Beneficios:

– Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

– Capacitaciones constantes.

– EPS cubierta al 50%.

– Beneficios corporativos.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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