Se necesita Gestor de recuperaciones Jesus Maria
Para:
UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER
Instituto privado de impecable trayectoria, se encuentra en la búsqueda talento calificado para cubrir las posiciones de Gestor de recuperaciones
Requisitos:
– Egresado de la carrera tecnica de Administracion de empresas, marketing o similares.
– Experiencia en atencion al cliente y ventas minimo 1 año
– Experiencia en gestion telefonica de clientes
-Disponibilidad para trabajar en Jesus Maria de Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00pm y sabado de 9:00 am a 12:00pm
– Conocimiento de excel ( nivel avanzado- deseable)
Funciones :
– Informar a los estudiantes sobre las promociones de recuperación (descuento, exoneraciones y costos de matriculas)
– Realizar la recuperación de estudiantes para los programas académicos del instituto, a fin de alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
– Llevar el correcto registro de los estudiantes con compromiso de reingreso al instituto como apellidos y nombres, DNI, carrera,sede, fecha de compromiso, monto a cancelar y teléfono de contacto
– Registrar correctamente el resultado de la gestión de llamadas a la base de datos para recuperaciones
– Actualizar la base de datos de estudiantes para la recuperación con la información actualizada de numero de contacto.
– Coordinar con las áreas correspondientes la gestión de recuperación (aplicación de los descuentos o exoneraciones, matricula, convalidaciones,etc.)
– Elaborar informe sobre la gestión de llamadas para la recuperación (diario) y avance de los compromisos de pago
– Elaborar informe sobre la evolución de recuperaciones por campus (semanal)
– Otras funciones asignadas por su jefatura para el cumplimiento del los objetivos del área.
Beneficios:
– Salario de S/. 980 + Comisiones
– Ingreso directo a planilla.
– Todos los beneficios de Ley.