Se necesita Gestor de Servicio y Counter – Surquillo o Villa El SalvadorCANVIAPerú ,Lima

Para:
CANVIA

Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de (01) Gestor de Servicio y Counter, que cumplan el siguiente perfil:  

 

Requisitos:

 

• Egresado técnico en Administración, Contabilidad, Computación e Informática, Periodismo, Marketing y Publicidad y/o Ventas, o con estudios universitarios concluidos del tercer ciclo en Ingeniería y/o Administración, Economía, Derecho, Contabilidad, Ciencias Sociales y/o Ciencias de la Comunicación. 

• Experiencia Mínima de un (01) año en servicios y/o actividades de atención al público.

•       Disponibilidad para laborar en Surquillo o Villa El Salvador

 

Funciones: 

• Atención personalizada a clientes, orientándolos respecto a reclamos, requerimientos, denuncias, 

        solicitudes de atención y otras consultas comerciales y/u operativas.

• Recepción y registro de reclamos, requerimientos, denuncias y solicitudes de atención comerciales y/u 

        operativas, asegurando la conformación del expediente con la información requerida por el cliente.

• Verificar en cada atención, que los datos del cliente sean los correctos, en caso contrario y de contar 

        con la información necesaria, proceder al registro del requerimiento correspondiente para la 

        actualización de datos.

• Entrega de tickets para la atención de acuerdo a la gestión a realizar por el cliente.

• Identificar y canalizar la atención de clientes preferentes.

• Atención de solicitudes de estados de cuenta.

• Identificación de suministros por cliente o dirección a solicitud del cliente.

• Demás funciones propias del cargo. 

 

Beneficios: 

 

• Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.  

• Línea de Carrera. 

 

En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

Leave a Comment