Gestor de Telemarketing – Call Center Inversiones la Cruz – Lima , Lima

ÚNETE A LA EMPRESA LÍDER EN CRÉDITOS PRENDARIOS

Inversiones la Cruz, empresa del sector financiero, líder en sector prendario con 88 agencias a nivel nacional en pleno proceso de expansión está en la búsqueda del mejor talento para cubrir la plaza de Gestor de Telemarketing.

OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar llamadas telefónicas según el Plan de Trabajo coordinado con la Jefatura de Marketing, la Gerencia de Negocios y la Coordinación de Negocios.

 FUNCIONES:

• Hacer llamadas de fidelización de clientes, llamadas de bienvenida o alguno otro que se solicite.
• Hacer llamadas de investigación de mercado, medición de satisfacción del cliente, encuestas ligadas a los productos y servicios brindados por la empresa.
• Hacer llamadas de promoción de captación y mantenimiento de clientes actuales, ex clientes y clientes potenciales.
• Hacer seguimiento a las llamadas realizadas con el objetivo de evaluar su impacto.
• Promover los productos de la empresa, impulsar las campañas comerciales.
• Alimentar a la base de datos de Telemarketing, depurarla y mantenerla según las campañas establecidas.
• Cumplir con las demás funciones que le asigne su superior inmediato, dentro del ámbito de su competencia.

 REQUISITOS:

• Nivel Académico: Estudios secundarios completos. Técnico Egresado, con estudios en curso o truncos en Administración bancaria, Economía, Contabilidad, Administración o carreras afines.
• Disponibilidad para laborar de lunes a jueves de 8:30 am a 7 pm y viernes de 8:30 am a 7:30 pm.
• Años de Experiencia:  06 meses en posiciones similares de call.
• Conocimientos: Windows Office a nivel usuario

 BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
• Utilidades de ley.
• Capacitaciones
• S/. 930 + Bonificaciones por productividad
• Seguro EPS
• Seguro Vida Ley
• Línea de Desarrollo