Se necesita Gestor Senior de Soporte Técnico HPATENTO PERÚ Perú ,Lima
Para:
ATENTO PERÚ
¡Únete a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú!
Esta es tu oportunidad para formar parte de una gran familia. Contamos con diversos beneficios pensados para ti y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros. ¿Qué esperas? ¡Postula!
Funciones:
- Registro y seguimiento de tickets de incidentes y requerimientos.
- Solución y/o escalamiento de incidentes mediante control remoto o guiado telefónico.
- Ejecución de tareas encomendadas por la supervisión.
¿Qué buscamos?
- Mayores de edad.
- Egresado técnico o universitario de las carreras: Ing. Sistemas, Computación e Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.
- Experiencia comprobada de 02 años en cargos de soporte técnico y/o mesa de ayuda.
- Conocimientos en ITIL Fundation.
- Conocimiento en uso de herramienta de generación de tickets.
- Conocimientos en Outlook/Exchange, soporte de PC, directorio activo, Windows 7/8.1.
- Manejo de Office.
- Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rotativo entre sábado o domingo.
FULL TIME:
09:00 am a 07:00 pm (Rango de disponibilidad horaria)
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Sueldo básico de S/ 1,500.00 + Vale de alimentos de S/ 165.00 + Incentivos.
- Capacitaciones cortas y pagadas.
- Pagos puntuales e inclusive antes de fecha.
- Crecimiento constante y línea de carrera.
- Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
- Excelente clima laboral, somos unas de las mejores empresas para trabajar en el Perú.
Opciones rápidas y sencillas de postulación:
- A través de este medio.
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