Se necesita INGENERIO NOC FRONT OFFICE – TELECOMUNICACIONES
Para:
Grupo Fractalia
INGENIERO TELECOMUNICACIONES – NOC FRONT OFFICE
El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: INGENIERO TELECOMUNICACIONES – NOC
PERFIL
· Egresado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas y/o Informática o Sistemas y/o Computo o Electrónica o Telecomunicaciones o Mecánica o Industrial.
· Experiencia de 02 años en puestos similares
· Conocimientos de CCNA, mínimo 04 módulos.
· Experiencia en equipos de transmisiones DWDM (de preferencia Huawei)
· Conocimiento de idioma inglés a nivel técnico
· Manejo de herramienta Office intermedio
· Conocimiento de herramienta Remedí (recomendable)
· Manejo de base de datos
FUNCIONES:
· Responsable de las actividades de gestión de incidencias del cliente mayorista Entel.
· Tareas relacionadas al NOC Front Office.
· Reporte, comunicación y escalamiento según corresponda
· Realizar reportes ejecutivos mensuales para cliente y TDP
· Velar por el cumplimiento del SLA
· Cumplimiento de KPI
BENEFICIOS:
· Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral)
· Bonificaciones por desempeño
· Convenios Corporativos
· Capacitaciones
· % de EPS cubierta por el empleador
· Buen ambiente laboral e integración en un equipo dinámico orientado al reto, la transformación y la innovación.
· Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.
Te invitamos a conocer más de nosotros en:
https://www.fractaliasystems.com/
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!