Se necesita Ingeniero de Soporte de NOC y Monitoreo (Disponibilidad Inmediata)
Para:
Entelgy
Entelgy, empresa Transnacional con presencia en 8 países, con cuatro divisiones: Entelgy ConsultingTech, Entelgy Digital, Entelgy Outsourcing y Entelgy Innotec Security. Cada unidad de negocio especializada para ofrecer soluciones completas e integradas. Se encuentra en la búsqueda de un profesional de Soporte para uno de nuestros clientes importantes.
¡Ven y únete a nuestro equipo! ¡Este proyecto es para ti!
Experiencia 3 años:
* Gestión de alertas e incidencias
* Monitoreo de alarmas.
* Gestión de tickets.
* Motorización de infraestructura (redes, comunicaciones, servidores, almacenamiento, recursos, servicios, aplicaciones, etc.)
Funciones:
* Instalar y mantener las infraestructuras tecnológicas de puestos de trabajo.
* Monitorización de infraestructura (redes, comunicaciones, servidores, almacenamiento, recursos, servicios, aplicaciones …)
* Gestión de alertas e incidencias con los equipos técnicos centrales (casa matriz en Madrid) y de proveedores de servicio (telecomunicaciones, hardware, software, etc ..)
* Gestión de peticiones sobre la infraestructura central y remota que involucren tareas de coordinación, seguimiento y actuación en nivel 1.
* Apoyo en el aprovisionamiento, instalación y ejecución de peticiones que resulten de la definición y actuación en nivel 1.
Requisitos:
* Egresado técnico o universitario de las siguientes carreras: computación, informática, electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afines.
* Liderazgo.
* Compromiso.
* Responsabilidad.
* Trabajo en Equipo.
* Transparencia y Honestidad.
* Empatía.
Ofrecemos:
* Incorporación a una empresa trasnacional con excelente clima laboral y todos los beneficios de Ley.
* Desarrollo de línea de carrera con grandes clientes en Perú y otros países.
* Acceso a nuestra universidad corporativa Entelgy College con capacitaciones constantes.
* Acceso a nuestro Programa Certifícate para que nuestros profesionales pueden utilizarlo para una o dos certificaciones, de IT o de Idiomas, al año.
* Beneficio de descuentos con convenios con instituciones académicas, deportivas y otras.
* Seguro de salud privado cubierto al cien por ciento. (EPS)