Se necesita Ingeniero Electrónico / en Industrias Alimentarias / Industrial o afines
Para:
RIB CONSULTORES S.A.C
PROPOSITO DEL CARGO:
Realizar actividades de soporte y aplicaciones con el fin de garantizar la satisfacción del
cliente. El ingeniero de servicios aplicará conocimientos de la electrónica y sus principios
para brindar soluciones logrando el buen funcionamiento del equipo.
ACTIVIDADES DEL CARGO:
• Instalar, mantener y reparar instrumentos analíticos en sitios de clientes y otras
ubicaciones.
• Capacitar a los usuarios en aplicaciones de software y corregir el funcionamiento y
mantenimiento de los equipos.
• Brindar soporte telefónico a los clientes y recomiende acciones a tomar: pedir piezas,
visitar el servicio, etc.
• Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente al monitorear las actividades de
apoyo asignadas y mantener un nivel apropiado de comunicación con el supervisor
y el coordinador de apoyo.
• Cumplir con los estándares de seguridad, las políticas de la compañía y los objetivos
comerciales.
• Mantener cuentas precisas de los servicios realizados y enviar informes de actividad
y gastos utilizando los recursos designados de acuerdo con las políticas y
procedimientos de la compañía y el departamento.
• Actualizar la aplicación de programación y mantenga al supervisor informado de
las actividades.
• Asegurar el consumo oportuno, la disposición o la devolución de las piezas del
servicio y gestionar otros activos de acuerdo con la política y los procedimientos de
la empresa y el departamento.
• Mantenerse al tanto de la información sobre productos y políticas a través de
revisiones frecuentes de la intranet de la compañía y el portal del sitio web.
• Asistir a reuniones de servicio y sesiones de capacitación.
• Mantener la propiedad de la compañía con respecto a la seguridad y apariencia.
REQUISITOS:
• Educación: Titulado en Ingeniería Electrónica, Ingeniería Química, Ingeniería en
Industrias Alimentarias, Ingeniería Industrial o afines.
• Preferible con estudios en electrónica, mantenimiento técnico o afines.
• Experiencia: Mínima de 4 años en mantenimiento de equipos de laboratorio
Espectrofotometros, NIR, FTIR, Citometria de flujo. Así como también en servicio de
campo o ingeniería de aplicaciones en apoyo de equipos electromecánicos complejos
instalados en las ubicaciones de los clientes.
• Conocimiento y experiencia de trabajo en los mercados Agrícola y de Alimentos
• Dominio de Ms Office, Excel, Word, PPT – Nivel Intermedio/ Avanzado
• Idiomas: Indispensable Ingles Nivel Intermedio/ Avanzado
• Disponibilidad para viajes al interior y extranjero
CONDICIONES GENERALES DEL CARGO:
• Excelente comunicación a todo nivel
• Capacidad de identificar y resolver problemas de manera oportuna
• Proactividad y habilidad
• Capacidad para trabajar en equipo
• Disponibilidad para viajar 70% del tiempo
• Organizado y responsable
• De preferencia no tener carga familiar
BENEFICIOS:
• Pertenecer a una empresa de prestigio
• Agradable ambiente laboral
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley
• EPS al 100% , alimentación
• Auto a disposición
• Lugar de trabajo: Miraflores
• Horario de desempeño: Lunes a Viernes 8:00 a 5:00 pm