Se necesita INGENIERO TELECOMUNICACIONES – CCNP
Para:
Grupo Fractalia
INGENIERO TELECOMUNICACIONES
El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: INGENIERO TELECOMUNICACIONES – CCNP.
PERFIL
· Titulado en Ingeniería de Sistemas y/o Informática o Sistemas y/o Computo o Electrónica o Telecomunicaciones o Mecánica o Industrial.
· Experiencia profesional demostrada mínima de 02 años en la implementación del servicio de Internet y/o redes de datos y/o instalación y/o configuración y/o soporte técnico y/o solución de problemas de los equipos involucrados en el presente servicio. Resolución de averías, e redes informáticas, en redes WAN/LAN, ingeniero de campo, ingeniero residente. *Se solicitarán certificados
· Conocimientos en LAN / WAN (se realizarán pruebas teóricas/prácticas)
· Principales conocimientos (WAN (LAN, WLAN, ToIP / Voz / ToIP / SIP Trunk / Videoconferencia del Cliente).
· Certificación CCNP (Vigente) – Indispensable
· Conocimiento sólidos en redes WAN.
· Importante: Disponibilidad para horarios rotativos, serivicio 24/7.
FUNCIONES:
· Responsable de las actividades a desarrollar en el servicio de Internet, redes de datos, instalación, configuración, soporte técnico y solución de problemas.
· Administración y monitoreo de la red WAN
· Participación del pase a postventa
· Análisis de vulnerabilidad y amenazas (conocimientos de seguridad)
· Encargado de dar el servicio de atención y gestión de averías proactivamente.
· Atención de tickets automáticos
· Reporte, comunicación y escalamiento según corresponda
· Realizar reportes ejecutivos mensuales para cliente y TDP
· Velar por el cumplimiento del SLA
· Cumplimiento de KPI
BENEFICIOS:
· Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral)
· Bonificaciones por desempeño
· Convenios Corporativos
· Capacitaciones
· % de EPS cubierta por el empleador
· Buen ambiente laboral e integración en un equipo dinámico orientado al reto, la transformación y la innovación.
· Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.
Te invitamos a conocer más de nosotros en:
https://www.fractaliasystems.com/
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