Se necesita INGENIERO TELECOMUNICACIONES – CCNP

Para:

Grupo Fractalia

INGENIERO TELECOMUNICACIONES

El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: INGENIERO TELECOMUNICACIONES – CCNP.


PERFIL

·         Titulado en Ingeniería de Sistemas y/o Informática o Sistemas y/o Computo o Electrónica o Telecomunicaciones o Mecánica o Industrial.

·         Experiencia profesional demostrada  mínima de 02 años en la implementación del servicio de Internet y/o redes de datos y/o instalación y/o configuración y/o soporte técnico y/o solución de problemas de los equipos involucrados en el presente servicio. Resolución de averías, e redes informáticas, en redes WAN/LAN, ingeniero de campo, ingeniero residente. *Se solicitarán certificados

·         Conocimientos en LAN / WAN (se realizarán pruebas teóricas/prácticas)

·         Principales conocimientos  (WAN (LAN, WLAN, ToIP / Voz / ToIP / SIP Trunk / Videoconferencia del Cliente).

·         Certificación CCNP (Vigente) – Indispensable

·         Conocimiento sólidos en redes WAN.

·         Importante: Disponibilidad para horarios rotativos, serivicio 24/7.

FUNCIONES:

·         Responsable de las actividades a desarrollar en el servicio de Internet, redes de datos, instalación, configuración, soporte técnico y solución de problemas.

·         Administración y monitoreo de la red WAN

·         Participación del pase a postventa

·         Análisis de vulnerabilidad y amenazas (conocimientos de seguridad)

·         Encargado de dar el servicio de atención y gestión de averías proactivamente.

·         Atención de tickets automáticos

·         Reporte, comunicación y escalamiento según corresponda

·         Realizar reportes ejecutivos mensuales para cliente y TDP

·         Velar por el cumplimiento del SLA

·         Cumplimiento de KPI


BENEFICIOS:

·         Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral)

·         Bonificaciones  por desempeño

·         Convenios Corporativos

·         Capacitaciones

·         % de EPS cubierta por el empleador

·         Buen ambiente laboral e integración en un equipo dinámico orientado al reto, la transformación y la innovación.

·         Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.

 

 

Te invitamos a conocer más de nosotros en:

https://www.fractaliasystems.com/

 

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

 

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