Se necesita Jefe de área E-commerce
Para:
Supermercados Peruanos S.A.
Supermercados Peruanos SA, reconocida, líder en el rubro Retail, perteneciente al Grupo Intercorp, Empresa que fomenta y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad se encuentra en la búsqueda de JEFE/A DE ÁREA para nuestro formato E-COMMERCE
FUNCIONES:
ü Supervisar y verificar que los pedidos de su Turno se atiendan en tiempo y forma a fin de asegurar la buena experiencia de compra del Cliente.
ü Registrar y verificar las incidencias de distintos productos en coordinación con las distintas áreas.
ü Realizar la liquidación y cuadratura de los pedidos entregados, así como la validación de estados finales en el MBO.
ü Realizar las devoluciones diarias según los horarios y procesos establecidos para mantener las ventas al día.
ü Consolidar pedidos, elaborar órdenes de entregas y generar guías para despacho.
ü Gestionar recepción de las devoluciones y cambios indicadas por el cliente, realizar la reversión del pago en caso se realice On Line.
ü Supervisar al personal de Ecommerce (almacenaje y despacho), en el correcto funcionamiento de los procesos.
ü Entrenar a los nuevos colaboradores en temas de calidad y procesos del área, reforzar protocolos de servicio a todo el equipo.
REQUISITOS INDISPENSABLES:
ü 1 año de experiencia como Coordinador de Despacho E-commerce realizando funciones similares.
ü Egresados en Administración de Empresas o carreras afines.
ü Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en cualquier distrito de Lima.
ü Office nivel intermedio.
ü Experiencia en el manejo de cajas, stock e inventarios.
BENEFICIOS:
ü Planilla a plazo indeterminado.
ü Salario acorde al mercado + Bono de Pasajes + Bono de Alimentación + Bono por desempeño.
ü Línea de carrera.
ü Agradable clima laboral.
ü Beneficios corporativos especiales, descuentos en las empresas de todo el grupo Intercorp, etc.