Se necesita Jefe de Calidad – Call Center
Para:
Confidencial
Puesto: Jefe de Calidad
Funciones:
- Desarrollar personas a través del seguimiento y acompañamiento al equipo.
- Controlar, monitorear y proponer mejoras en la gestión de calidad del equipo.
– Proponer y liderar los proyectos de mejora continúa en la gestión comercial, los procesos, otros.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos y los estándares definidos para garantizar la experiencia.
– Asegurar un aprendizaje continuo.
- Generar redes de trabajo positivas en la organización.
Requisitos:
– Bachiller o Titulado de Administrador de empresas, marketing, comunicador, ingeniero industrial
– Deseable con especialización o maestría
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