Se necesita JEFE DE CAMPO-CONDOR TRAVELEXPERTIA Miraflores ,Lima
Para:
EXPERTIA
EXPERTIA, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes, Destinos Mundiales, Travel Ace y AgCorp; se encuentra en la búsqueda de un JEFE DE CAMPO que cumpla con las siguientes características:
REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en Turismo y/o Hotelería, Aviación Comercial, o afines.
- Minimo 2 años trabajando como Guia o Tour Leader, Supervisor o Gerencia en reportes directo.
- Conocimiento de productos y servicios turísticos.
- Conocimiento de productos y servicios de proveedores.
- Dominio de office a nivel usuario.
- Dominio del Inglés a nivel avanzado (iNDISPENSABLE)
FUNCIONES
- Responsable por la gestión, reclutamiento y capacitación de staff (Guías, Tour Leaders, Trasladistas) y proveedores de campo, con el fin de asegurar un servicio y experiencia de calidad.
- Evaluación y feedback constante a trasladistas, guías, tour directors y proveedores para asegurar que estamos asignando basado en los perfiles y necesidades de los clientes de Condor.
- Desarrollar capacitaciones en Perú Y Regional (Campo, bases y proveedores) basado en el manual de operaciones y los procedimientos de Condor Travel y sus Clientes.
- Brindar comunicaciones al equipo de campo y estar disponible 24/7 en caso de emergencias.
- Soporte al área comercial para atender las necesidades de nuestras cuentas.
- Coordinar con el área de Costos con la renovación de tarifarios y contratos de proveedores en campo.
- Ayudar en el crecimiento de gente en campo con nuevos roles, cuentas y viajes, asegurando un buen clima laboral entre la oficina y campo.
- Revisión de los reportes hecho por inspectores en campo y gestión a staff y proveedores.
- Revisión de la programación de gente de campo.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Cobertura del almuerzo al 30% (OPCIONAL).
- Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza.
- Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento.
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