Jefe de Cobranzas – Call Center SERVICIOS EXTERNOS SAC – Magdalena , Lima

Se necesita Jefe de Cobranzas – Call Center

Para:

SERVICIOS EXTERNOS SAC

SERVEX, Empresa orgullosamente peruana con más de 15 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Lima y Arequipa, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: 

 

 

JEFE DE OPERACIONES

 

Objetivo: Garantizar la excelencia del desarrollo de las operaciones de forma eficiente, en coordinación con sus respectivas carteras y clientes.

 

Requisitos:

  • Profesional técnico o universitario en las carreras de Administración, Derecho, Finanzas o afines.
  • Experiencia mínima de 5 años en el área de Cobranzas.
  • Manejo de Excel Nivel Intermedio – Avanzado
  • Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.

 

Funciones:

  • Garantizar el buen funcionamiento de la operación cumpliendo con los indicadores y parámetros establecidos por la compañía.
  • Plantear estrategias para el cumplimiento de indicadores y metas por cartera, rentabilizando las operaciones.
  • Gestionar y manejar el personal, brindándoles soporte ante cualquier consulta.
  • Seguimiento y control a coordinadores y supervisores a su cargo.
  • Establecer relación directa con el cliente.
  • Supervisar y plantear mejoras en los procesos y procedimientos.
  • Administrar y potenciar las carteras.


Ofrecemos:

  • Remuneración atractiva.
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Posibilidad de afiliación a EPS.
  • Grato ambiente laboral.
  • Pertenecer a una de las empresas líder en el rubro.

“Servex mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección de la referencia “

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *