Se necesita JEFE DE LOGÍSTICA INTEGRAL – COMERCIO EXTERIOR
Para:
Confidencial
Operador logístico internacional, que cuenta con agencia de aduanas propia, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Logística Integral.
FUNCIONES
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Liderar equipo de ejecutivos de Logística Integral
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Supervisar que el área de Logística Integral tenga las cotizaciones actualizadas del área Comercial
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Revisar y controlar que toda las operaciones e información sean registradas correctamente por el Área de Logística Integral en el sistema
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Revisar y aprobar los pagos a los proveedores de servicios brindados por el área
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Gestionar y controlar seguimiento de operaciones, según requerimientos de clientes y en base a estándares de tiempos/costos, dentro de tiempos libres de almacenaje y sobrestadía, entre otros factores
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Absolver consultas y/o reclamos de los clientes internos y externos
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Monitorear el grado de satisfacción de los clientes y reportar incidencias
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Redactar expedientes aduaneros, cartas, memorándum necesarios para la operatividad aduanera
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Desarrollar iniciativas para mejoras en la eficiencia del servicio, efectuando reportes de los mismos a Gerencia
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Verificar el cumplimiento de las exigencias legales/administrativas de las operaciones aduaneras, asegurando la entrega del servicio de acuerdo con los estándares de calidad en Aduanas y de la organización
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Cumplir con todos los aspectos relacionados a seguridad y calidad del servicio
REQUISITOS
Educación
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Universitario egresado de la carrera de Negocios Internacionales, Comercio Exterior o similares.
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Estudios de postgrado Operaciones, Supply Chain Management y afines (deseable)
Competencias personales
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Liderazgo, empatía
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Pensamiento analítico y proactivo
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Alto nivel de organización y planificación
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Orientación de servicio al cliente
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Formación de equipos y comunicación asertiva
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Manejo de estrés e inteligencia emocional
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Disponibilidad y predisposición a la resolución de problemas
Conocimientos
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Experiencia mayor a 5 años en Comercio Exterior
- Experiencia en sector agrícola y construcción (deseable)
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Manejo de Excel a Nivel Avanzado
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Dominio de inglés a nivel Avanzado
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Buena dicción y redacción
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Manejo de CRM o ERP Comercial a nivel Intermedio (deseable)
BENEFICIOS
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Planilla directa
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EPS
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Grato clima laboral
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Constante capacitación