Se necesita Jefe de Monitoreo
Para:
Experis
En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente, importante compañía trasnacional especializada en desarrollar tecnología telemática y nuevos modelos de negocio a través del Internet of Things para la industria automotriz, transporte, seguridad, logística, seguros entre otros.
JEFE DE MONITOREO – GPS
Requisitos para postular al cargo:
– Profesional técnico o universitario en Administración, Sistemas, Tecnología y similares.
– Office Avanzado.
– Inglés técnico intermedio.
– Experiencia de al menos 3 años en posiciones similares con responsabilidad de gestión de monitoreo y análisis de flotas de vehículos, rastreo vehicular, video – vigilancia, soluciones logísticas y servicios tecnológicos.
– Fuertes habilidades de organización y liderazgo, proactivo, con capacidad para toma de decisiones, resolución de problemas, automotivado, enfocado a resultados, capaz de priorizar e identificar oportunidades de mejora de forma ágil.
– Capacidad de auto – aprendizaje y adaptación en un negocio dinámico y cambiante.
– Pasión por la tecnología.
Funciones principales del puesto:
– Administrar al área de monitoreo para asegurar una oportuna respuesta ante alertas o situaciones de emergencia, asegurando los niveles de servicio ofrecidos al cliente.
– Responsable del levantamiento y actualización procesos y protocoles de alertas y reportes de emergencias.
– Conocimiento y capacidad de análisis descriptivo con herramientas de análisis de datos, para realizar análisis predictivos.
– Responsable del cumplimiento de los diferentes niveles de servicio acordados con los clientes
– Armar estrategias y análisis de la siniestralidad, para disminuir la taza de robos y tener una efectividad en el recupero de vehículos.
– Responsable del seguimiento y control del recupero, con el fin de maximizar la cantidad de unidades recuperadas
– Responsable de la capacitación y seguimiento tanto en el manejo de herramientas, así como en protocolos de seguridad y monitoreo.
– Administrar y analizar los recursos tecnológicos que pueden mejorar el cumplimiento de los niveles de servicio.
– Asegurarse de la entrega oportuna de informes y reportes a clientes.
Se ofrece:
– Atractiva remuneración
– EPS al 100%
– Seguro de Vida.
– Rastreo satelital en vehículo propio.
– Horario flexible.
– Oficina innovadora a tus necesidades.
– Convenios y plan de Capacitación.
En Experis, promovemos la inclusión e inserción laboral de personas con discapacidad.