Se necesita JEFE DE OPERACIONES – CALL CENTER SERVICIOS EXTERNOS SACLima ,Lima

Para:
SERVICIOS EXTERNOS SAC

SERVEX, Empresa orgullosamente peruana con más de 15 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Lima y Arequipa, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:  

JEFE DE OPERACIONES – CALL CENTER

 

Requisitos:

• Egresados/ Bachiller o Titulado en las carreras de Administración, Ingeniería, Comunicaciones, o/y afines.

• Experiencia mínima de 3 años en Call Center como Coordinador o Supervisor de ventas o cobranzas. 

• Manejo de Excel avanzado.

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados

• Lugar de trabajo: Magdalena del Mar

 

Funciones a Desempeñar:

• Garantizar el buen funcionamiento de la operación cumpliendo con los indicadores y parámetros establecidos por la empresa.

• Plantear estrategias para el cumplimiento de indicadores y metas por cartera, rentabilizando las operaciones

• Gestionar y manejar el personal, brindándoles soporte ante cualquier consulta

• Establecer relación directa con el cliente

 • Supervisar y plantear mejoras en los procesos y procedimientos.

• Administrar y potenciar las carteras

 

Ofrecemos:

Beneficios de Planilla desde el 1er dia.       

Remuneración acorde al mercado + variable de indicadores

Oportunidades de Línea de Carrera

Excelente clima laboral

 

“Servex mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección de la referencia’’

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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