Se necesita Jefe de Operaciones para Call Center – Sede Ate Dynamicall Lima ,Lima
Para:
Dynamicall
En Dynamicall, nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE OPERACIONES, que cumpla con el siguiente perfil:
REQUISITOS
- Formación académica en nivel universitaria o técnica en curso (administración, computación o afines)
- Experiencia mínima de 1 año en Call Center ocupando puestos de responsabilidad (Líder, Supervisor, Responsable o equivalentes)
- Habilidad en herramientas básicas de office (fórmulas, tablas dinámicas, elaboración de reportes, etc)
- Disponibilidad para laborar en el distrito de Ate.
FUNCIONES
- Responsable del seguimiento y mejora de procesos de las unidades de call center
- Supervisión y seguimiento de indicadores de las áreas de gestión.
- Controlar el correcto uso de los recursos y presupuestos asignados
- Conocimiento permanente de las interacciones del mercado, productos, servicios y de las herramientas de apoyo que utilizan y abordan los canales externos.
BENEFICIOS
- Ingreso directo a planilla.
- EPS
- Convenios Educativos y/o Corporativos
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.