Se necesita Jefe de Post Venta
Para:
KOONSULT
Koonsult es una empresa especializada en brindar servicios de calidad en Recursos Humanos como: Selección y Búsqueda de Ejecutivos, Capacitación, Consultoría e Intermediación Laboral.
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa fabricante y comercializadora de línea blanca nos encontramos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar la vacante de Jefe de Post Venta.
Requisitos:
· Profesional en Administración y/o afines.
· De preferencia con estudios en atención al cliente/ proceso de post venta.
· Experiencia de 3 años en la posición en empresas del sector.
· Office a nivel usuario
· Manejo del SAP, CRM y medios digitales (indispensable)
· Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima y los sábados (máximo medio día)
Funciones:
· Analizar la post-venta de cada cliente, minimizando devoluciones y/o cambios de productos.
· Alta coordinación con el equipo de logística, soporte técnico, marketing y mantenimiento para optimizar los procesos.
· Presentaciones de indicadores post venta.
· Generar oportunidades de ventas de los servicios adicionales al producto.
· Monitorear el servicio post venta en todos sus niveles.
· Hacer seguimiento a los servicios técnicos de productos de clientes y de tienda.
Beneficios:
· Ingreso a planilla con beneficios de ley
· Contrato indeterminado
· Sueldo atractivo + bono por cumplimiento de objetivos
· Capacitaciones