Se necesita JEFE DE SALA
Para:
Hotel Hilton Garden Inn y Casino Tahiti
REQUISITOS:
· Experiencia como JEFE DE SALA en Casinos o Tragamonedas (10 años mínimos)
· Tener como mínimo 35 años de edad
· Con habilidades de liderazgo o manejo del recurso humano (INDISPENSABLE)
· Disponibilidad para laborar en: Santiago de Surco.
· Para trabajos en horarios rotativos por semana.
FUNCIONES:
· Supervisar y garantizar el buen funcionamiento y ejecución de las operaciones del tragamonedas.
· Dirigir a sus colaboradores, con el propósito de garantizar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de la empresa, asegurando la satisfacción de los clientes internos, externos y la rentabilidad del local.
· Conocedor de máquinas tragamonedas y su operatividad
· Cumplir con las metas de COIN IN y NET WIN
· Gestionar y atender inspecciones ante visitas de representantes del estado (Ministerio de Trabajo, Municipalidad, INDECI, MINCETUR)
· Manejo del Sistema Online y seguimiento de productividad.
· Reportar las incidencias ocurridas en sala.
· Supervisar la imagen y presentación de todo el personal de sala, verificando que porten correctamente el uniforme.
· Verificar diariamente el cuaderno de ocurrencias y que los documentos de relevo.
· Manejo y programación de los horarios de los colaboradores de sala.
· Verificar el pago de premios, constatando la correcta toma de contadores y el cálculo respectivo, debiendo firmar el premio a fin de que pueda ejecutarse el pago.
· Entre otras labores afines al cargo.
COMPETENCIAS
· Aporte continuo con promociones
· Trato amable con cliente interno y externo
· Solucionar problemas que se presenten en sala