Se necesita Jefe de Servicios
Para:
Inchcape Perú
Inchcape, es una empresa global con presencia en 31 países y que opera como socio estratégico de las marcas de automóviles más importantes del mundo. En Perú representa las marcas de BMW, Subaru, DFSK y BYD.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, por lo que queremos invitarte a formar parte de nuestra familia en la posición de Jefe de Servicios.
Funciones:
- Dirigir y controlar eficientemente los recursos y operaciones del Centro de Servicios, con el objetivo de brindar calidad de servicio, satisfacción al cliente y generar una rentabilidad sostenida y creciente.
- Desarrollar e implementar planes para incrementar las ventas del Centro de Servicio, evaluando planes de incentivos para el personal de venta de servicios.
- Participar en el planeamiento de marketing relacional del Centro de Servicio.
- Realizar seguimiento de ventas, proformas y cierre de ventas con los Asesores de Servicio, a través de la revisión de los KPI’s.
- Revisar el reporte de reclamos de garantías que se presenta a fabrica.
- Establecer y reforzar medidas de seguridad en el Centro de Servicio para el beneficio de los clientes, personal y vehículos.
Requisitos:
- Profesional de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y/o afines.
- Experiencia de 2 a 3 años ocupando posiciones de jefaturas o supervisión manteniendo trato directo con clientes internos y externos.
- Deseable conocimiento en SAP.
- Manejo de Excel a nivel intermedio – avanzado.
- Contar con licencia de conducir.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.