Se necesita Jefe(a) de Departamento – Maestro Ate / Sodimac Angamos
Para:
SODIMAC PERU SA
Sodimac Perú, empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, considerada una de las mejores empresas para trabajar en el Perú según el ranking del Great Place to Work, se encuentra en la búsqueda de un(a) Jefe(a) de Departamento para las tiendas Maestro Ate y Sodimac Angamos.
FUNCIONES
- Mejorar y supervisar el servicio y atención de clientes en base al indicador del NPS.
- Realizar gestiones que permitan aumentar las ventas a traves de proyectos.
- Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: plan de ventas, ticket promedio, transacciones, merma, gestión de quiebres, capacitaciones, clima laboral.
- Supervisar el correcto estándar del departamento (Producto, Precio, Stock, tasa de ventas, Verticalidad, Orden).
- Manejar reportes comerciales: Ventas Comparativas, Top 50 comparativo, Top 30, Sobre stock, Quiebres de Stock.
- Coordinar e implementar las campañas y promociones de su departamento.
- Realizar el seguimiento a los reclamos de los clientes relacionados con su Dpto.
- Mantener y velar por los estándares operacionales del departamento, procedimientos de recursos humanos y administrativos, gestión de los inventarios de su departamento a través del control de merma conocida y desconocida teniendo como base el cumplimiento de los procedimientos.
- Facilitar y mantener un clima laboral positivo en su departamento, realizando reuniones mensuales con su equipo de trabajo.
- Gestión de la capacitación técnica, enfocada en mejorar el conocimiento de sus asesores y asesoras que asegure un servicio de excelencia.
Requisitos Académicos:
- Estudios técnicos culminados o bachiller en la carrera de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing y/o carreras afines.
Conocimientos específicos:
- Manejo de Office, conocimiento en técnicas de ventas, manejo de indicadores.
- Deseable diplomado en Administración.
Beneficios:
- Formarás parte de una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, donde se vive una cultura de paz, se promueve la equidad y el respeto por la diversidad.
- Crecerás y te desarrollarás profesionalmente con nosotros.
- Serás parte de nuestra gran familia del Grupo Falabella y contarás con descuentos corporativos en las empresas del Grupo.
- Tendrás acceso a un Programa de Beneficios creado exclusivamente para nuestros asesores y sus familias.
- Vivirás un excelente Clima Laboral en el día a día.
- Te capacitaremos constantemente en nuestra Escuela de Excelencia.
- Participarás en nuestro Programa de Reconocimiento.
¡Únete a nuestra gran familia!
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