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KONECTA

Cercado De Lima
,

Lima

Para:

KONECTA

¡Te invitamos a ser parte de uno de los más grandes y prestigiosos BPO en América Latina!

La Gerencia de Operaciones por crecimiento se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir la vacante de: LÍDER DE OPERACIONES BILINGÜE.

 

Funciones:

  •  Brindar asistencia y feedback a sus colaboradores.
  •  Gestionar los objetivos e indicadores definidos para la cuenta.
  •  Realizar monitoreos off- line y On Line.
  •  Analizar los Tableros integrados, para verificar y analizar los desvíos sobre los objetivos.
  •  Revisar y analizar los Indicadores y reportes para evaluar la calidad de atención y trasmitir los objetivos de la cuenta.
  •  Cargar el ausentismo y controlar el horario de logueo.
  •  Realizar tareas administrativas propias de la cuenta.

 

Requisitos Excluyentes:

  •  Estudios técnicos o universitaria en curso o culminados. Deseable en área informática o telecomunicaciones. 
  •  Poseer como mínimo 1 año de experiencia manejando equipos.
  •  Experiencia mínima de 1 año en Call Center. 
  •  Conocimiento de Excel a nivel intermedio.
  • Nivel de inglés intermedio / avanzado.

 

Ofrecemos:

  •  Jornada Laboral 6 días a la semana.
  •  Excelente clima laboral
  •  Desarrollo profesional 
  •  Sueldo fijo + bono por desempeño
  •  Ampliar tus conocimientos y desarrollar tus potencialidades.
  •  Oportunidad de Línea de carrera.

 

Si cuentas con el perfil requerido solo postula por este medio y nos estaremos comunicando directamente.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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