Licenciada de Atenciones Médicas Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A. – Lima , Lima

Se necesita Licenciada de Atenciones Médicas

Para:

Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.

Objetivo:

Recepcionar las llamadas de emergencias de los asegurados, realizar el triaje determinando el envío una atención oportuna según la complejidad y nivel de especialización de los casos, asesorando personalmente o derivando según corresponda siguiendo los protocolos de atención definidos por CDE.

Funciones:

  • Recepcionar llamadas en la central de emergencias.
  • Realizar triage y categoriza el servicio a enviar según la criticidad del triaje. 
  • Revisar pólizas, coberturas e historial de los asegurados en el sistema de Rimac.
  • Coordinar con el back para el envío de Médicos a Domicilio (MAD), Unidad Médica de Emergencia (UME).  En caso de Urgencias los coordina directamente con el proveedor de ambulancia.
  • Realizar seguimiento a los proveedores.
  • Recepcionar y registrar inconformidades, quejas y reclamos formales.

 

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