Se necesita Operador Datacenter Jr
Para:
Confidencial
Empresa requiere el siguiente perfil:
- Mínimo ser Egresado o Titulado de las carreras Universitarias de Computación, Informática, Sistemas y/o carreras afines.
- 1 año de experiencia en cargos similares (Operador de TI) o 1 año de experiencia (Analista de Sistemas)
- Conocimientos en Base de Datos, Linux nivel intermedio y herramientas de backup
- Experiencia trabajando bajo procedimientos ITIL
- Disponibilidad – Horario de trabajo rotativo: 24×7 De lunes a domingo (48 horas semanales)
Funciones
- Ejecutar las actividades rutinarias de operación y mantenimiento de vmware, windows, Linux, SQL y Oracle.
- Ejecutar, monitorear la malla de procesos según bitacora de operaciones. Revisar y diagnosticar en los casos de falla.
- Atender, revisar, diagnosticar, escalar y dar seguimientos a los incidentes y eventos de alerta.
- Atender los requerimientos que les sean asignados.
- Realizar atención documentada en tiempo & forma en las herramientas, según procedimientos ITIL y de clientes.
- Monitoreo de servicios TI
- Dispatcher para la generación de tickets, su atención y escalamiento dependiendo de las tecnologías
- Ejecución de tareas técnico-administrativas.
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