Se necesita
Operador de Cobranza
Para:
Grupo UCAL TOULOUSE
El Grupo UCAL Toulouse Lautrec, líder en la oferta educativa de carreras creativas del país con más de 30 años de experiencia de en el mercado se encuentra en la búsqueda DEL MEJOR OPERADOR DE COBRANZA.
Objetivo:
Contribuir con la gestión de cobranza y recaudación de boletas vencidas de cartera vigente.
Perfil:
· Carrera técnica o universitaria trunco o estudiante de la carrera de Contabilidad, Administración o afines, o carrera corta de telemarketing.
· Experiencia mínima de 1 año realizando cobranza telefónica.
- Dominio del idioma inglés a nivel básico.
- Dominio de Excel a nivel básico. (Indispensable)
- Experiencia manejando sistemas de cobranza.
Funciones:
· Efectuar llamadas diarias de la base asignada para cobrar y negociar el cobro de la cartera vencida para el pago oportuno.
· Redactar y enviar correos masivos con cartas de cobranzas según la morosidad de la deuda y del comportamiento de pago.
· Responder inquietudes de los alumnos relacionadas con cobranzas de manera telefónica, correo y/o whatsapp.
· Revisión de base de retiros y abandonos.
· Solicitar la regularización en el sistema de la información sobre deudas, a fin de realizar cobros correctos y anulación de deuda, en caso sea necesario, realizando coordinaciones con las áreas internas por temas de asistencia y/o notas como sustento.
· Apoyo en el levantamiento de indicadores de cobranza en el sistema.
· Recojo y depósito de cheques de pago de empresas deudoras.
Beneficios:
- Vacaciones adelantadas
- Seguro de Vida Ley desde el 2° año de labores
- Préstamos
- Cuponeras de descanso
- Descuentos en UCAL y en Toulouse Lautrec
- Casual day, every day
- Horario de trabajo de lunes a viernes de 09am. a 06pm.
*En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973