Planeador de Mesa de ayuda Senior San Borja – Sodexo Perú S.A.C.

Descripción

FUNCION GENERAL:

La función principal es registrar, coordinar, hacer seguimiento, cotizar el trabajo y mantener informado al cliente sobre sus requerimientos de inicio a fin.

INDISPENSABLE:

Experiencia de 3 años en FM (Servicios generales, equipos electromecánicos: Aire Acondicionado, Grupos electrógenos, Tableros Eléctricos, UPS).

IMPORTANTE: Experiencia y conocimiento Técnicos en Mantenimiento Técnico y servicios generales

FUNCIONES DEL PUESTO:

1 – Registrar los requerimientos del cliente en el sistema.

2 – Mantener informado al cliente sobre estado de sus requerimientos. Atender los requerimientos del cliente alineados a los SLA o ANS según su contrato.

3 – Revisar el estado de los requerimientos al incio y al finalizar el día.

4 – Coordinar la atención de requerimientos con el equipo de operaciones, proveedores y/o equipo FIX.

5 – Informar al cliente sobre el retraso, reprogramación o demora de sus requerimientos.

6. Realizar cotizaciones de los trabajos solicitados por los usuarios.

7 – Guardar la evidencia de la atención de cada requerimiento.

8 – Retroalimentar a las operaciones sobre las novedades y/o inconvenientes presentados en la atención de requerimientos.

9 – Otras funciones del área a cargo estipule acorde a necesidad.

CARACTERISTICAS DEL CARGO

– Técnico electromecánico , electrónico, Bachiller en Ingeniería Industrial, Bachiller en Ingeniería Eléctrica o afines.

– Experiencia en trabajos relacionados a Servicios Generales o Facilities Management.

– Experiencia haciendo trabajos administrativos.

– Experiencia en trabajos de Atención al cliente.

BENEFICIOS:

– Horarios de Lunes a Sábado (L – V de 9 a 6pm / Sábados Mediodía)

– Disponibilidad de horas extras

– Sede de trabajo San Borja

– Salario Mensual de S/.3500

– Planilla desde el primer día de trabajo.

– Todos los beneficios de acuerdo a ley.

– Seguro SCTR.

– Asignación familiar.

– NECESARIO: Carrera Técnica Culminada

¡Nuestro ADN, nos hace una familia diferente!

¡No te dejes sorprender! Sodexo no solicita ningún tipo de pago para postulación de personal. Rechazamos actos inescrupulosos de personas que utilizan el nombre de la empresa para realizar convocatorias laborales falsas en las que solicitan dinero a cambio de una oportunidad laboral.

“SODEXO considera la diversidad y la inclusión como prioridades de desarrollo clave, siendo uno de nuestros principales objetivos promover una cultura que acepta diferencias y celebra talentos únicos”

Requerimientos