Se necesita Practicante de Asset Management (Laboratorio)PricewaterhousecoopersSan Isidro ,Lima
Para:
Pricewaterhousecoopers
Funciones
Instalar y/o configurar equipos de cómputo e informática
Brindar asistencia técnica a los usuarios vía telefónica, presencial, email y/o remoto cumpliendo los estándares establecidos.
Realizar seguimiento de los tickets asignados y mantener informado al usuario.
Documentar y mantener actualizados instructivos del área
Servicio al cliente
Requisitos
Conocimientos de hardware en descarte de fallas
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 9 am – 4 pm
Conocimientos de ofimática, internet, correo electrónico, antivirus
Estudiante a partir del 7mo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas
Deseable contar con experiencia en soporte técnico
Conocimientos de Redes y comunicaciones