Se necesita Practicante de Soporte Técnico – Lima
Para:
World Vision
World Visión, es una organización cristiana internacional de desarrollo, dedicada a trabajar con la niñez, sus familias y comunidades para reducir la pobreza y la injusticia. Buscamos que las niñas y niños estén protegidos, que desarrollen su potencial y participen como agentes de cambio para su comunidad. Estamos presente en el Perú hace más de 25 años, sirviendo a la niñez peruana a través de programas de salud, nutrición, educación temprana, animación a la lectura y participación infantil y adolescente, entre otros.
Buscamos un(a) profesional que comparta nuestros valores institucionales, con alto nivel de liderazgo personal y habilidades para gestionar el cambio de forma innovadora y eficiente, el puesto a ocupar es:
PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO
REQUISITOS:
- Estudiante o de la Carrera profesional de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines.
- Manejo básico de sistemas operativos Windows 7 y Windows 10. Manejo básico de hardware y periféricos (Impresoras, Scaner, otros)
- Manejo de sistemas operativos Windows 7 y Windows 10.
- Manejo de soporte técnico a nivel de hardware y periféricos (Impresoras, Scaner, otros).
- Manejo de redes de cómputo.
FUNCIONES:
- Apoyo en la atención de incidentes de Nivel 1 y validación de respaldos de información en la oficina Nacional y Regiones.
- Brindar apoyo en la configuración y solución de problemas con periféricos, aplicativos, sistema operativo Windows 7 y 10, antivirus y actualizaciones.
- Apoyar en el monitoreo del dashboard de atención de usuarios, alertando ante riesgos de quiebre de SLAs
- Apoyar en el monitoreo de los respaldos de información de bases de datos y archivos de usuario.
BENEFICIOS:
- Subvención económica.
- Atractivo paquete de beneficios corporativos.
- Horario de Practicas de Lunes a Viernes 9am a 4pm.