Funciones:

1. Atender y resolver consultas e incidencias en temas informáticos de las sedes de Idiomas Católica, ya sea vía remota o in situ en caso que el incidente lo requiera.

2. Realizar el mantenimiento, instalación y configuración de equipos informáticos.

3. Monitorear y actualizar la información de los servidores de antivirus de todas las sedes.

4. Mantener actualizada la documentación física del área.

5. Generar solicitudes informáticas y realizar el seguimiento de los mismos.

6. Cumplir los requerimientos de las actividades tanto académicas como administrativas que se presentan en cada área (Matrícula, Call Center, Exámenes Internacionales, aulas y laboratorios en el Campus, eventos especiales, etc.).

7. Elaboración y envío del reporte mensual de correos rebotes a las sedes y actualizar los indicadores.

8. Mantener actualizado el inventario de equipos informáticos y de comunicaciones.

9. Otras tareas designadas por el Asistente de Soporte Informático.

Requisitos:

Egresado o Bachiller en Ing. Electrónica, Ing. Telecomunicaciones o Ing. Informática.

Experiencia de 1 año realizando Soporte Informático (deseable).

Experiencia en el Sector Educativo (deseable).

Dominio de Inglés y Office a nivel intermedio.

Horario:

Lunes – viernes de 08:00 a 16:00 y sábados 08:00 a 13:00