Se necesita
PROFUTURO
San Isidro
,
Lima
Para:
PROFUTURO
En PROFUTURO, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
Requisitos:
- Bachiller de Administración y/o carreras técnicas
- Contar con 6 meses a 1 año en funciones administrativas o posiciones similares.
- Deseable con conocimiento del Sistema Privado de Pensiones
- Conocimiento básico sobre administración
- Conocimiento básico sobre la herramienta MS Office
- Nivel básico de inglés
Funciones:
- Ofrecer un servicio eficiente, cálido y eficaz orientando y derivando a los clientes a las zonas de atención que correspondan, de acuerdo al servicio solicitado, optimizando los tiempos de atención, para lograr el reconocimiento y recomendación del cliente como empresa.
- Dar la bienvenida a los clientes y no clientes que visitan la agencia, escuchando sus requerimientos y derivando a zona de atención adecuada.
- Promover y asesorar en el uso de la Zona Express en las agencias con la finalidad de optimizar tiempo y el servicio con los clientes.
- Promover la actualización de datos de clientes así como también la suscripción a los canales virtuales de atención y servicios brindados por Profuturo AFP.
- Atender a los clientes y no clientes tomando en cuenta los diferentes protocolos de atención, ambiente de trabajo y políticas establecidas para su zona de atención
Cumplir y participar en los programas de capacitación y actualización requeridos para la posición, con la finalidad de mitigar el riesgo de incumplimiento de la normativa y lineamientos vigentes.
**Profuturo es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social.