Se necesita Recepcionista – BELMOND MIRAFLORES PARK BelmondMiraflores ,Lima
Para:
Belmond
BELMOND, corporación de hoteles y trenes más reconocida a nivel mundial, con presencia en los más atractivos destinos turísticos en todo el mundo, se encuentra en la búsqueda de un/a Recepcionista, para una de sus colecciones, BELMOND MIRAFLORES PARK.
Requisitos:
- Profesional en Hotelería y Turismo o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años como Recepcionista o posiciones relacionadas a la hotelería.
- Conocimiento y experiencia en estándares de calidad.
- Inglés Avanzado.
- Office a nivel intermedio.
Funciones:
- Contestar y derivar las llamadas de la central telefónica del hotel a los huéspedes o a las áreas correspondientes.
- Brindar toda la información que los clientes requieran respecto al hotel.
- Recibir mensajes (vía telefónica, vía correo o vía fax) para nuestros huéspedes y derivarlos a sus habitaciones.
- Realizar las llamadas solicitadas por los huéspedes.
- Realizar las llamadas de despierto a los huéspedes cumpliendo nuestros estándares de servicio.
- Llenar información en los perfiles de Opera.
- Verificar que se mantenga el stock necesario de útiles de oficina adecuados y hacer los pedidos de almacén.
- Cumplir de manera eficiente con todas las funciones asignadas en los diferentes turnos.
Competencias:
- Comunicación eficaz.
- Inteligencia emocional.
- Colaboración.
- Generación de resultados.
- Adaptabilidad y perspectiva global.
Beneficios:
- Posibilidad de pertenecer a uno de los grupos hoteleros más prestigiosos a nivel mundial.
- Posición en planilla con todos los beneficios de ley.
- Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo.
- Posibilidad de acceso a EPS Rímac.
- Refrigerio cubierto al 100% en el comedor del hotel.
- Descuento 50% en alimentos y bebidas
- Excelente clima laboral.
- Noches libres para alojamiento en todos los hoteles de la colección Belmond a partir de los 6 meses de trabajo.
De acuerdo a la ley 29973 aceptamos a postulantes con habilidades especiales"
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