Se necesita Representa Back Salud – Sede Wilson
Para:
Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.
- Recepcionar y coordinar casos de códigos rojos y emergencias para el envío de unidades médicas de emergencia (UME), médicos a domicilio (MAD) y envío de medicinas.
- Coordinar con proveedores los servicios solicitados. Frente a emergencias críticas, coordinar con bomberos, ambulancias municipales y SAMU para el envío de UME en los tiempos establecidos (15 minutos).
- Realizar seguimiento a los proveedores para cumplimiento de tiempos de respuesta.
- Contactar e informar a asegurados el tiempo de llegada del servicio requerido.
- Recepcionar y registrar inconformidades, quejas y reclamos formales.
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