Se necesita Representante de Atención de Consultas – Call Center
Para:
Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.
Somos RIMAC, empresa líder del mercado asegurador Peruano con más de 4mil colaboradores. Formamos parte del grupo Breca, el grupo empresarial más grande el Perú y contamos con 123 años de experiencia en el mercado.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de: Representante de Atención de Consultas – Call Center que cumpla con el siguiente perfil:
FUNCIONES:
- Recepción de consultas vía telefónica, correo o redes sociales.
- Atención y resolución de consultas.
- Derivar consultas complejas al Back de Atención de Consultas.
- Verificación de pólizas de los asegurados en los sistemas de Rimac.
- Registro de reclamos.
REQUISITOS:
- 1 año de experiencia en Atención al Cliente
- Deseable experiencia previa en atención telefónonica.
- Estudios técnicos o universitarios
01.08.84
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