Se necesita RESPONSABLE DE PROGRAMACIONESTransportes Francesca S.R.LLurín ,Lima
Para:
Transportes Francesca S.R.L
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Atención de los requerimientos de viajes a provincia/Lima de cada cliente.
Realizar la programación de los viajes según el requerimiento del cliente y lo acordado
contractualmente con cada uno de ellos.
Carga al sistema GuestFlota.
Asignación de choferes a los viajes programados según corresponda.
Asignación de ayudantes a los viajes programados según corresponda.
Asignación de personal de seguridad en la zona operativa, según corresponda.
Asegurar el cumplimiento de los tiempos de llegada y salida según programación establecida.
Seguimiento vía GPS de los viajes en ruta.
Informar al cliente las novedades y status de sus unidades.
Informar al cliente la conformidad de entrega de sus unidades.
Asegurar el cumplimiento del servicio comprometido a los clientes.
Realizar seguimiento a las No conformidades detectadas en los viajes, ya sean problemáticas internas o del operador logístico / cliente.
CONOCIMIENTOS
Conocimiento de servicios de la empresa
Redacción de documentación / preparación de Flujogramas
Sistema de calidad y normas ISO 9000
HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
Word, Excel, Powerpoint, sistema de operaciones de la empresa.
COMPETENCIAS / HABILIDADES
Manejo de situaciones críticas y resolución de conflictos
Buenas relaciones interpersonales
Liderazgo
Capacidad de comunicación
Ordenado y sistemático para trabajar
Autonomía para trabajar
Toma de decisiones
EXPERIENCIA LABORAL PREVIA
Mínimo 5 años de experiencia laboral, preferible experiencia en gestión de calidad, auditoria de procesos, logística automotriz, transporte.