Se necesita RESPONSABLE Y/O SUPERVISOR GENERAL DE FORMACIÓN (EXPERIENCIA EN CALL CENTER)

Para:

Teleavance

Es tu oportunidad para formar parte de una gran familia de capital peruano con más de 15 años en el mercado de Contact Center. Contamos con diversos beneficios pensados para ti y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros.

En esta oportinidad nos encontramos en la busqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: SUPERVISOR DE CAPACITACIÓN

 

¿QUE BUSCAMOS?

  • Personal con estudios técnico y/o universitario culminados en Administración, Psicología, Educación, Marketing o carreras afines (DESEABLE)
  • Conocimiento en indicadores de gestión orientados en Call Center, metodologías de enseñanza, técnicas de venta, coaching y retroalimentación. (EXCLUYENTE)
  • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares como Coordinador, Supervisión y/o Responsable de Formación en Contact Center (EXCLUYENTE)
  • Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
  • Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
  • Disponibilidad para trabajar en el corazon de Miraflores, de lunes a sábado con descanso domingo en un horario de lunes a viernes 09:00 am a 06:00 pm y Sábados de 8:00 a 5pm 

 

¿QUE RESPONSABILIDADES TENDRÍAS?

  • Responsable de los procesos de entrenamiento e inducción a personal nuevo o interno. 
  • Implementación de acciones de mejora de productividad.
  • Control de KPI´S de capacitación 
  • Elaboración de informes. 
  • Otras funciones referentes al área.

 

¿QUE OFRECEMOS?

  • Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo. 
  • Sueldo básico
  • Pagos puntuales.
  • Crecimiento constante y línea de carrera.
  • Convenios coorporativos.
  • Excelente clima laboral. 

 

"Esta empresa contrata profesionales basados únicamente en sus habilidades y no discrimina por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, raza, condición socioeconómica, nacionalidad o cualquier característica"

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

Leave a Comment