Se necesita Service Designer
Para:
STEFANINI PERU S.A
En STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos.
Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos en la búsqueda constante de profesionales altamente competitivos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Service Designer
Funciones:
· Relevar procesos y customer journeys de los productos y servicios financieros del Banco.
· Proponer nuevos enfoques en los customer journeys claves con el cliente utilizando técnicas de Service Design.
· Impulsar la metodología de Service Design en la organización, trabajando de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios.
Requisitos:
· Bachiller o Titulado en: Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Ciencias de la Comunicaciones o carreras afines.
· De preferencia tener conocimientos en Diseño de Procesos.
· Conocimiento intermedio en Service Design y Design thinking.
· Conocimiento de Lean Six Sigma.