Se necesita Service Desk/Atención al Cliente – Última Convocatoria Masiva MIÉRCOLES 05 de Junio
Para:
GRUPO EULEN
El Grupo EULEN, empresa transnacional, líder en la prestación de servicios generales y especialista en actividades de limpieza, seguridad, servicios auxiliares -logística, generales y telemarketing-, Facility Services & Management, Servicios Sociosanitarios, Mantenimiento Integral, trabajo temporal y medio ambiente. Actualmente contamos con más de 6000 trabajadores a nivel nacional.
Nos encontramos en busca de:
Service Desk – Agentes de mesa de servicio (25)
ENTREVISTAS Miércoles 05/06 a las 15:00 pm
CV DOCUMENTADO + DNI físico
Requisitos:
– Secundaria completa
– Experiencia de 1 año como Call Center, Service desk, Help Desk, Atención al cliente vía Telefónica para registro y actualización de órdenes de trabajo, o puesto afines. (Certificado)
– Conocimiento y manejo de Office a nivel intermedio.
– Vivir en distritos aledaños, San Juan de Miraflores y Villa el Salvador.
Funciones:
– Gestionar los requerimientos recibidos a través de plataforma virtual según prioridades establecidas.
– Atención de las solicitudes de soporte técnico.
– Reportes sobre la Atención, seguimiento y cierre de las solicitudes.
– Efectuar el registro y actualización de las ordenes de trabajo del servicio.
– Cumplimiento de los niveles de servicio y tiempo de respuesta de la mesa de servicios.
– Coordinar/solicitar/hacer seguimiento del status de ejecución de órdenes de trabajo a personal propio y tercero.
– Ordenar conformidades en físico de atención en los archivos dispuestos para ese fin.
– Gestionar permisos de acceso al personal tercero, en la sede donde se encuentra el cliente
Beneficios:
· Sueldo, S/ 2000 + Bono de movilidad y alimentación (S/.600)
· Planilla con todos los beneficios de ley.
· Beneficios corporativos.
Condiciones: CONTRATO TEMPORAL: 2 MESES Y MEDIO
Si estas interesado(a) preséntate a entrevista los siguientes días: Miércoles 05/06 a las 15:00 pm
Dirección a presentarse: Av. Separadora Industrial 1980 – La Molina (Referencia frente al Grifo PETRAMAS o a media cuadra de la Av Los Frutales con Av. Separadora Industrial.
Preguntar por Claudia Quispe.
IMPORTANTE: Traer CV documentado Y DNI físico.