Se necesita Service Desk – Auxiliar de operaciones
Para:
GRUPO EULEN
El Grupo EULEN, empresa transnacional, líder en la prestación de servicios generales y especialista en actividades de limpieza, seguridad, servicios auxiliares -logística, generales y telemarketing-, Facility Services & Management, servicios sociosanitarios, mantenimiento integral, trabajo temporal y medio ambiente. Actualmente contamos con más de 6000 trabajadores a nivel nacional. Nos encontramos en busca de:
Service Desk – Agentes de mesa de servicio (25)
Requisitos:
– Técnico o universitario en administración o afines.
– 1 años como auxiliar de operaciones, Service desk, atención telefónica para registro y actualización de órdenes de trabajo, o puesto afines.
· Conocimiento y manejo de office a nivel intermedio.
– Vivir en distritos aledaños a Callao, San Juan de Miraflores y Villa el Salvador.
Funciones:
– Gestionar los requerimientos recibidos a través de plataforma virtual según prioridades establecidas.
– Atención de las solicitudes de soporte técnico.
– Reportes sobre la Atención, seguimiento y cierre de las solicitudes.
– Efectuar el registro y actualización de las ordenes de trabajo del servicio.
-Cumplimiento de los niveles de servicio y tiempo de respuesta de la mesa de servicios.
– Coordinar/solicitar/hacer seguimiento del status de ejecución de órdenes de trabajo a personal propio y tercero
– Ordenar conformidades en físico de atención en los archivos dispuestos para ese fin.
- Gestionar permisos de acceso al personal tercero, en la sede donde se encuentra el Cliente
Beneficios:
· Sueldo, S/ 2000 + bono de movilidad y alimentación (S/.500 )
· Planilla con todos los beneficios de ley.
· Beneficios corporativos.
Condiciones: CONTRATO TEMPORAL : 2 MESES Y MEDIO
SI ESTAS INTERESADO ACERCARSE A LAS ENTREVISTAS LOS SIGUIENTES DIAS;
LUNES 27/05 A LAS 4PM
MARTES 28/05 A LAS 3PM
MIERCOLES 29/05 A LAS 3PM
DIRECCIÓN A PRESENTARSE EN AV SEPARADORA INDUSTRIAL 1980 – LA MOLINA (Referencia frente al grifo petramas o a media cuadra de la Av Frutales con Separadora Industrial. Preguntar por Claudia Quispe. TRAER CURRICULUM VITAE DOCUMENTADO Y DNI FISICO.