¿Te gustaría ser parte de uno de los mejores equipos de innovación en Perú? Entonces este anuncio es para tí.
Estamos en busca del mejor talento para ocupar la posición de "IT Help Desk / Soporte Técnico" y que se sienta comodo ayudando a las personas.

Ofrecemos

– Excelente ambiente de trabajo que fomenta la colaboración.
– Obtener experiencia práctica trabajando con tecnología de vanguardia.
– Importantes inversiones en tecnología.
– Capacidad de hacer un impacto en la dirección de la organización.
– Formar parte de una empresa reconocida.
– Planilla desde el primer día.
– Estacionamiento gratuito.

Conocimientos

– Conocimiento básico en base de datos MySQL y redes.

– Conocimiento en Android y IOS (HARDWARE) Y (SOFTWARE)

Funciones

– Atención de incidentes, requerimientos y monitoreo de sistemas, buscamos pensamiento abierto para proponer acciones de mejora en el servicio.
– Efectividad en el diagnóstico y solución rápidas.
– Atender y registrar en el sistema el 100% de las atenciones con su respectiva documentación para lograr generar conocimiento.
– Solucionar los incidentes dentro de los niveles de servicio acordados.
– Revisar los incidentes que no han sido cerrados y asegurar que el 100% de ellos se encuentren asignados.
– Participar en proyectos tecnológicos, que le permitan desarrollar sus habilidades de gestión para que en un futuro los lidere con éxito.