Se necesita Soporte SAP
Para:
GRUPO CONSULTORIA & TECNOLOGIA SAC
Consultoria Group se encuentra en un búsqueda de un perfil con formación universitaria o técnica, el cual pueda cumplir con los siguientes requerimientos:
Objetivo: Dar soporte en los distintos módulos (FI) de SAP a los usuarios garantizando los SLA del servicio.
Actividades:
· Soporte respecto a solicitudes y requerimientos del usuario respecto a cualquiera de los módulos SAP
· Resolver, asignar o escalar tickets asignados haciendo uso del software de mesa de ayuda
· Propuesta de mejoras continuas dentro del área
· Cumplir con los SLA y KPIS del área
Conocimientos obligatorios:
Conocimiento Técnico
· Conocimiento ABAP (Debug, Traces, SQL)
· Gestión de Usuarios/Autorizaciones
SAP FI
· Cuentas por Cobrar/Pagar
· Retenciones/Detracciones/Impuestos
· Caja/Bancos
SAP MM, VMS, SD
Habilidades requeridas:
· Buen nivel de comunicación a todo nivel
· Capacidad de análisis y preparación de informes para gerencia
· Proactividad y actitud
· Trabajo en equipo