SUPERVISOR CALL CENTER S/1200 + maqueta de comisiones – Disponibilidad completa e inmediata GRUPO EULEN – Cercado De Lima , Lima

Se necesita SUPERVISOR CALL CENTER S/1200 + maqueta de comisiones – Disponibilidad completa e inmediata

Para:

GRUPO EULEN

Nuestro importante cliente GSS, Empresa líder en América en Telecomunicaciones con presencia en diferentes países; desea incorporar a su equipo:

 

SUPERVISOR CALL CENTER 

 

REQUISITOS:

·         Estudios técnicos concluidos o en curso de Administración, Ingeniería industrial o afines.

·         Experiencia mínima de 6 meses a mas como coordinador y conocimiento de indicadores en call center.

·         Contar con disponibilidad para laborar de L-D con un día de descanso a la semana.

·         Disponibilidad para laborar en el RANGO HORARIO DE 8AM A 8PM.

 

FUNCIONES:

·         Llevar a cargo el equipo de coordinadores para garantizar el cumplimiento de los objetivos de su personal a cargo(asesores) y su adecuado desempeño.

·         Seguimiento de indicadores de gestión para cumplir con los indicadores.

·         Manejar tiempos de llamadas para disminuir su duración, garantizando un nivel de satisfacción del cliente.

·         Brindar retroalimentación al equipo de coordinadores y asesores con el fin de detectar las deficiencias y hacer seguimiento de las incidencias que se puedan presentar.

·         Realizar reuniones periódicas con el personal a su cargo para conocer las necesidades, intereses o problemas que puedan presentar.

 

BENEFICIOS:

·         Remuneración S/.1200.00 + MAQUETA DE COMISIONES. Ingreso a planilla completa desde el 1er día de trabajo con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, asignación familiar, Essalud, etc).

·         Pagos puntuales + convenios corporativos con centros de estudios, de salud y de entretenimiento.

·         Oportunidad de línea de carrera.

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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