Se necesita Supervisor de Back Office / Cercado de Lima

Para:

MANPOWER PERÚ

Requisitos:

Formación Académica Técnica en curso o trunca de Administración, Sistemas o afines.

– Experiencia de 1 año como Coordinador o Supervisor de Negocios Post Venta o afines.

– Contar con conocimientos de Manejo de MS Office (Excel, Word, PowerPoint) a nivel intermedio.

– Conocimiento de aplicativos a utilizar (STC / ATIS / ISIS / CMS / FENIX, otros sistemas de tdp).

 

Funciones:

Realizar seguimiento a la plataforma de la gestión a fin de lograr el cumplimiento del tiempo de llamada y apoyo de ventas al gestor. Motivar y Liderar al grupo de RACs así como velar por el clima laboral.

– Realizar seguimiento del flujo realizado por cada gestor del equipo asignado con la finalidad de asegurarse de que se documenten y envíen.

– Revisar los grupos con mayores oportunidades de mejora de cara a establecer los planes de acción necesarios, con el fin de llevarlos a los estándares del negocio.

– Formación y Feedback de los asesores para garantizar el cumplimiento de los objetivos individuales (cualitativos y cuantitativos).

– Otras funciones indicadas por superiores.

 

 

Competencias:

– Liderazgo

– Gestión de personal

– Capacidad para trabajar bajo presión

 

Remuneración:

– S/ 1500 + S/ 500 (variable) + S/. 67 (movilidad)

 

 

Beneficios:

– Planilla desde el primer día de trabajo.

– Oportunidades de crecimiento.

– Grato ambiente laboral.

– EPS cubierta al 65%.

– Escolaridad.

– Convenios corporativos.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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