Se necesita Supervisor de CALIDAD – experiencia en VENTAS por Call CenterDynamicall Independencia ,Lima

Para:
Dynamicall

Por crecimiento, nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE CALIDAD para el área de VENTAS que cumpla con lo siguiente:

 

REQUISITOS: 

  • Deseable estudio técnico y/o universitario concluido, en curso o por concluir.
  • Experiencia laboral de 2 años a más en puestos similares.
  • Indispensable haber liderado servicios de VENTAS en el área de calidad.
  • Conocimiento de office a nivel intermedio.
  • Manejo de indicadores.

 

FUNCIONES

  • Alcanzar los objetivos de calidad y productividad con el equipo asignado.
  • Controlar las actividades planificadas, comparándolas con lo realizado para detectar las desviaciones.
  • Supervisar las acciones de mejora con el propósito de mantener los objetivos de calidad.
  • Mantener un ambiente laboral adecuado dentro del equipo a cargo, brindando el apoyo requerido y/o escalando los temas que afecten la satisfacción laboral.
  • Validar las cuotas de monitoreo a realizar en cada servicio a nivel de agente y programa,
  • Realizar el seguimiento a la gestión de los ejecutivos a su cargo.
  • Realizar informes en base a los resultados de calidad y productividad, logrando identificar aspectos críticos de la atención del servicio.
  • Otras tareas designadas por su jefe inmediato.

 

BENEFICIOS: 

  • Excelente Clima Laboral.
  • Sueldo de acuerdo al mercado + variable
  • Ingreso directo a planilla + beneficios completos.
  • Oportunidad de crecimiento.
  • Pagos puntuales.
  • Estabilidad Laboral.
  • EPS.
  • Convenios corporativos y educativo
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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