Se necesita Supervisor de Operaciones – IZO Perú
Para:
IZO PERÚ
IZO es una compañía multinacional con presencia en más 12 países y busca para su equipo un Supervisor de Operaciones para el área de Contact Center.
Algunas de sus funciones:
- CONTROL DE PERSONAL OPERATIVO DE CALL CENTER
- SEGUIMIENTO A CUMPLIMIENTOS DE OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN
- SEGUIMIENTO A MARCACIONES, ORDEN EN SEDE, FALTAS, TARDANZAS
- DIMENSIONAR A EQUIPO DE TRABAJO
- DINÁMICAS AL EQUIPO, RETROALIMENTACIÓN, FEEDBACK
Es importante recalcar que el perfil esperado es el de una persona proactiva con un alto nivel analítico que quiera crecer en conjunto de la empresa.
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