Se necesita Supervisor de Operaciones – Parking

Para:

J & V RESGUARDO

Requisitos:

Estudios concluidos o truncos en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.

Experiencia mínimo 02 años en las en posiciones de mandos medios (Supervisión o administrador) de operaciones en el negocio de Parking.

Experiencia en servicio de atención al cliente.

Office a nivel Intermedio

 

Funciones:

Coordinaciones operativas: traslado de mobiliario, traslado de personal, cobertura de faltos, etc.

Visitas a operaciones y realización del check list de operaciones.

Atención de reclamos, siniestros, libro de reclamaciones.

Gestión de información del libro de reclamaciones, elaboración de informe, supervisión llenado de la hoja del libro, envío de reporte al cliente, seguimiento a cargos de carta de respuesta, seguimiento al cierre del caso.

Elaboración de reportes de gestión.

Seguimiento y coordinación con áreas de las nuevas instalaciones.

Coordinar del abastecimiento de suministros, tickets a las operaciones, uniformes, etc.

Control de pago de horas extras y otros ingresos por servicios especiales.

Control del tareo de personal.

Atención de necesidades de los agentes parking tales como pagos, permisos, descansos, problemas familiares, etc.

Otras que su jefe directo vea conveniente.

 

Competencias:

Liderazgo

Orientación al cliente

Comunicación 

Habilidades de Negociación

Organización y planificación del trabajo

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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