Se necesita Supervisor de operaciones TI
Para:
CANVIA
Somos Canvia, formamos parte del portafolio de Advent International y contamos con 34 años de presencia en el mercado local. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital de nuestros clientes de manera ágil y segura.
¡Te invitamos a ser parte de nosotros, postulando a la posición de Supervisor de servicios de TI!
¿Qué perfil buscamos?
– Profesionales titulado de ing. de sistemas y/o afines.
– Experiencia mínimo 5 años como mínimo supervisando servicios de Mesas de ayuda TI y/o Centro de Servicios TI y/o Service desk y/o Helpdesk.
– Certificado en ITIL V3 o superior
¿Cuáles son los retos?:
– Con conocimientos en manejo de un equipo de personas de por lo menos 7 miembros.
– Deseable que haya visto temas de Gestión de la Calidad del Servicio y Gestión de Problemas
– Haber participado en procesos de implementación de mesas de ayuda y/o Service Desk según ITIL
– Gestión en Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
– Gestión de recursos computacionales
– Gestión de proveedores
– Gestión de Soporte y Servicios basados en ITIL
– Experiencia en Redes Inalámbricas y equipos móviles
– Experiencia en manejo de herramientas de Productividad: MSProject, MSVisio, SCCM, SharePoint, Power BI.
¡Nuestros beneficios!
– Si deseas tener un seguro privado ¡Cubrimos hasta el 81% de tu prima!
– Contamos con convenios educativos post-grado con diferentes Institutos y Universidades.
– Podrás participar en Talleres y Meet Ups que contribuirán con tu desarrollo.
– Podrás optar por los descuentos corporativos en empresas de entretenimiento, gimnasios, restaurantes, entre otros.
¡En Canvia cuentas con Seguro Vida Ley desde tu primer día laboral!
En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973