Se necesita Técnico de Soporte UNIVERSIDAD DEL PACIFICOLima ,Lima
Para:
UNIVERSIDAD DEL PACIFICO
La Universidad del Pacífico se encuentra en la búsqueda de un Técnico en Computación e Informática, egresado de un instituto técnico en carrera de informática o afines, con 2 años de experiencia en proporcionar soporte a usuarios.
Funciones:
- Instalar y configurar los recursos informáticos que requieren los usuarios.
- Elaborar material y capacitar en el uso de los recursos informáticos.
- Resolver los incidentes y atender los requerimientos informáticos.
- Identificar problemas u oportunidades en uso de herramientas informáticas.
Requerimientos mínimos:
- Conocimientos en configuración y reparación de computadoras.
- Conocimientos de configuración y uso de audiovisuales.
- Conocimientos básicos en redes y telefonía IP.
- Conocimiento avanzado en uso y configuración de herramientas ofimáticas.
- Conocimientos de ITIL (Certificación) y herramientas de mesa de ayuda.
- Habilidades en el manejo de aplicaciones (ERP)
- Inglés básico.
- Deseable conocimientos en videoconferencias, webcast y dispositivos móviles.
- Experiencia en herramientas de gestión de incidencias y requerimientos.
Se ofrece ingreso a planilla, con todos los beneficios de ley, programas de capacitación y otros beneficios.
Horario rotativos:
Lunes a viernes 6:30 a.m. – 2:30 p.m. y sábado de 6:30 a.m. a 12:30 p.m.
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