Se necesita Técnico en redes de comnicación
Para:
Uni Global Peru SAC
- Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona.
- Informar sobre las consultas de los clientes.
- Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.
- Registrar las quejas de los clientes.
- Solucionar las quejas de los clientes.
- Dar seguimiento a las quejas no resueltas.
- Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana.
- Diagnosticar el problema de cada cliente.
- Introducir la orden de envío al técnico en caso de no resuelto el caso.
- Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario.
- Realizar diagnósticos de las redes y sus equipos periódicamente.
- Dar limpieza interna y externa a todos los equipos de forma periódica.
- Dar limpieza a los servidores y a las redes de la empresa.
- Realizar las reparaciones de los equipos de cómputo e impresoras.
- Realizar la búsqueda de los repuestos y piezas necesarias para el buen funcionamiento.
- Elaborar el reporte técnico de cada una de las revisiones realizadas, incluyendo las medidas tomadas.
- Realizar los respaldos de la información antes de empezar a trabajar en los equipos o en los servidores.
- Elaborar un plan de mantenimiento preventivo de todas las conexiones y de los servidores de la empresa.
- Instalar y configurar los nuevos equipos adquiridos.
- Realizar revisiones de las torres de redes expuestas.
- Tener conocimientos, estudios, etc., comprobados de Linux y Java.
- Dominio de Ingles a nivel avanzado.
- De 5 a 10 años de experiencia.
- Salario: S/.1.300,00 a S/.1.400,00 /mes
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